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Términos y Condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

DEL PORTAL http://www.tienda.almadia.com.mx 

 

Editorial Almadia S.C. es la propietaria del dominio de Internet http://www.tienda.almadia.com.mx, así como de la marca “Almadia” registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.

 

Toda persona que ingrese al portal de Internet www.tienda.almadia.com.mx acepta los términos y condiciones de uso de dicho Portal, conforme a lo siguiente:

 

I.              Definiciones

 

Bienes: los productos que el Cliente compre a Almadia a través del Portal, mediante el envío de una Orden de Compra.

 

Confirmación de Orden de Compra: confirmación enviada por Almadia al Cliente, una vez que Almadia ha (i) recibido la Orden de Compra, (ii) recibido el pago total del Precio y (iii) confirmado la disponibilidad de existencias de los Bienes objeto de la Orden de Compra.

 

Cliente: Usuario que compra a Almadia Bienes, a través del Portal, mediante el envío de una Orden de Compra.

 

Forma de Pago: la señalada en la Orden de Compra.

 

Garantía: La señalada expresamente en la Confirmación de la Orden de Compra.

 

Lugar y forma de Entrega: el señalado en la Confirmación de la Orden de Compra.

 

Marcas: las marcas, avisos comerciales, nombres comerciales y obras protegidas por el derecho de autor, de las cuales Almadia es titular o usuario autorizado.

 

Orden de Compra: formato disponible en el Portal en virtud del cual el Cliente adquiere de Almadia los Bienes, en el Precio, condiciones de entrega y pago, establecidos en la propia Orden de Compra y en la Confirmación de la Orden de Compra.

 

Portal: portal de Internet, propiedad de Almadía, al cual se puede tener acceso mediante el dominio http://www.tienda.almadia.com.mx

 

Precio: Precio de compra de los Bienes, señalado en la Orden de Compra y en la Confirmación de la Orden de Compra.

 

Usuario: Todo usuario del Portal.

 

II.            Declaraciones.

 

El Usuario declara que:

 

1.    Es mayor de edad y cuenta con plena capacidad para aceptar los presentes Términos y Condiciones y obligarse en sus términos.

 

2.    Reconoce que es legalmente válido contratar y manifestar el consentimiento por cualquier medio electrónico.

 

3.    Que la utilización del Portal le atribuye la condición de Usuario y expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todas y cada una de los Términos y Condiciones en la versión publicada por Almadia en el momento mismo en que el Usuario entre al Portal. En consecuencia, el Usuario manifiesta que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones.  

 

 

III.           Términos y Condiciones

 

1.    Almadia permite a los Usuarios a través del Portal, el acceso y uso de diversos servicios, contenidos e información puestos a su disposición por Almadia o por terceros. Almadia puede, en cualquier momento y sin aviso previo, modificar o eliminar unilateralmente la presentación y configuración del Portal o su contenido y/o los servicios y Bienes ofrecidos y/o las condiciones requeridas para entrar y/o utilizar del Portal y/o adquirir los Bienes.

 

2.    Para adquirir Bienes y usar ciertos servicios, disponibles a través del Portal, el Usuario debe someter la solicitud de registro, proporcionando la información veraz, completa y exacta según sea requerida (la "Información del Registro"), manteniéndola actualizada para que éste sea exacto y se encuentre completo, en el entendido de que en ningún caso Almadia será responsable por daños y perjuicios derivados de la Información del Registro que no haya sido actualizada oportunamente por el Usuario.

 

3.    El Usuario debe proporcionar su dirección de correo electrónico, la cual será su "Cuenta Personal" y elegirá a su libre discreción una clave para que Almadia lo identifique como "Cliente" ("Clave de Acceso").

 

4.    Almadia se reserva la facultad para, en cualquier tiempo posterior, verificar, validar o volver a comprobar por cualquier medio, la información enviada por el Cliente, y determinar a su sola discreción si el Cliente es elegible para participar en el Portal o bien, darlo de baja o cancelar su autorización para ingresar al Portal en caso de encontrar información falsa, inexacta o no actualizada.

 

5.    Para llevar a cabo transacciones respecto de Bienes y tener acceso a ciertas zonas o secciones del Portal, el Usuario deberá entrar a su Cuenta Personal proporcionando su dirección de correo electrónico y Clave de Acceso en el Portal.

 

6.    Considerando las políticas de privacidad de Almadia, cada Cliente será responsable de todas las actividades y cargos en relación con el uso de la Cuenta Personal por cualquier persona o entidad que tenga acceso a dicha cuenta, y será responsable también de asegurarse del cumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de las personas que tengan acceso a su Cuenta Personal. La Cuenta Personal no puede transferirse sin la previa aprobación por escrito de Almadia y estará sujeta a cualquier límite y/o restricciones en su uso que Almadía, de tiempo en tiempo, establezca.  

 

7.    El Cliente tomará todas las precauciones razonables para asegurar la confidencialidad la Cuenta Personal y Clave de Acceso que él mismo asignará, siendo el único responsable por cualesquiera y todos los costos, gastos, daños y perjuicios, obligaciones, multas u otros daños de carácter económico, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados o relacionados con cualquier demanda, denuncia, juicio, reclamación judicial o extrajudicial, relacionada o que sea resultado de revelar o permitir la revelación de cualquier Cuenta Personal o Clave de Acceso. En caso de cualquier revelación u otra violación de seguridad, el Cliente será responsable de cualquier uso no autorizado del Portal.  

 

8.    Almadia tratará la Información del Registro de manera automatizada y confidencial, no obstante, ante el evento de existir algún requerimiento judicial, podrá ser transmitida, registrada o dado de alta ante la autoridad competente, con las finalidades que en cada caso corresponda. Todas estas circunstancias serán previa y debidamente advertidas por Almadia a los Clientes, en los casos y en la forma en que ello resulta legalmente exigible. El Cliente reconoce que al proporcionar la información de carácter personal requerida, otorga a Almadia la autorización a que hace mención el Artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. 

 

9.    El uso del Portal para la compra de Bienes exige el registro del Cliente, con apego a lo siguiente: (i) El Cliente deberá actualizar en el apartado correspondiente del Portal cualquier cambio que sufra la información ingresada al momento de su registro. (ii) El Cliente se compromete a : (a) utilizar el Portal conforme con las leyes o reglamentos aplicables (estatales, federales, locales o internacionales) y con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones; (b) No violar ni afectar en ninguna forma derechos de terceros (enunciativa más no limitativamente: derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas o patentes; derechos civiles o comerciales; derechos de privacidad y confidencialidad; afectar la reputación, honor o buen nombre comercial o personal de Almadia u otros Clientes), (c) abstenerse de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir el normal uso del Portal y de los servicios por parte de otros Clientes.

 

10.  Para adquirir Bienes, el Cliente deberá ingresar a su Cuenta Personal en el Portal. Posteriormente, deberá completar toda la información requerida en el Orden de Compra. En la Orden  de Compra se establecen: (i) los bienes objeto de la compra, (ii) el precio por cada uno de ellos, (iii) la forma de entrega, (iv) el costo de entrega de los bienes y (v) la forma de pago.  Al enviar la Orden de Compra a través del Portal el Cliente se obliga a pagar el Precio por los Bienes, y acepta los presentes Términos y Condiciones.

 

11.  El Cliente se obliga a pagar a Almadia por los Bienes objeto de la Orden de Compra, el Precio, más los impuestos que resulten aplicables, más los cargos que correspondan a la forma de pago y entrega de los Bienes.  El Cliente podrá efectuar el pago del Precio en cualquiera de las formas de pago señaladas en el Portal.

 

12.  Una vez que el pago del Precio haya sido efectuado en su totalidad y que Almadia haya recibido el importe total, se enviará al Cliente una confirmación de la Orden de Compra, vía correo electrónico a la dirección proporcionada en la Información de Registro. En la Confirmación de la Orden de Compra se indicará si los Bienes están disponibles para entrega, la fecha estimada de entrega y, en su caso, cualesquiera otros términos y condiciones aplicables. Los plazos de entrega señalados en la Confirmación de la Orden de Compra  son estimados, pudiendo ser modificados sin previo aviso por Almadia, sin responsabilidad alguna. La entrega se realizará exclusivamente en la cobertura geográfica que se encuentre vigente en el Portal, procediendo el cargo mínimo que se encuentre vigente y publicado al momento de seleccionar la forma de pago, que deberá liquidarse al mismo tiempo en que se pague el Precio.

 

13.  Cuando así se señale en la Orden de Compra, Almadia entregará los Bienes en el domicilio que para tales efectos señale el Cliente en la Orden de Compra o, en su defecto, en la Información de Registro, resultando aplicables los cargos que se establezcan en la propia Orden de Compra y en la Confirmación de la Orden de Compra. Para recibir el servicio de entrega a domicilio, el Cliente,  deberá adquirir, en su caso, el importe mínimo de compra que se encuentre vigente en el Portal. En caso de que no sea aplicable la entrega a domicilio o el Cliente haya elegido acudir a recoger los Bienes, el Cliente se obliga a recoger los Bienes objeto de la Orden de Compra en el domicilio que para tal efecto se señale en la confirmación de la Orden de Compra, dentro del plazo que para tales efectos se señale en la dicha Confirmación de Orden de Compra.

 

14.  Los Bienes gozarán de la Garantía que se señale en la Confirmación de la Orden de Compra, sujeto a las condiciones y plazos que establezca Almadia.

 

15.  En caso de que los Bienes entregados presenten defectos de fabricación o no sean los solicitados, el Cliente podrá efectuar la reclamación correspondiente en las instalaciones de Almadia, por escrito en el que precise los defectos, dentro del horario de servicio que se señale en los establecimientos de Almadia y a más tardar a los 5 (cinco) días naturales contados a partir de la fecha en que recibió los Bienes. En caso de que la reclamación proceda, Almadia podrá, a su elección, cambiar los Bienes por otros que no tengan los defectos, o bien, reembolsar el Precio mediante nota de crédito.

 

16.  El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Almadia o sus socios y empleados puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido. Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que Almadia deba pagar cualquier monto, por cualquier concepto, relacionado o derivado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Usuario, éste se obliga a reembolsar a Almadia dicho monto, así como los daños y perjuicios que s ele hubieren llegado a ocasionar, a más tardar a los 5 (cinco) días naturales siguientes a la fecha en la que Almadia le requiera el pago.

 

17.  Este acuerdo no crea ningún contrato de Sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Almadia y el Usuario.

 

18.  Almadia no será responsable en forma alguna de:

a.    Investigar la veracidad de la Información de Registro del Cliente;

b.    Investigar ni garantizar la calidad ni capacidad jurídica o aptitud comercial del Cliente;

c.    Existan fallas técnicas en el sistema, en el Portal o en Internet, o de cualquier naturaleza análoga, que estén fuera de su alcance y control;

d.    Información, ofertas, promociones o comunicaciones provenientes de sitios o páginas electrónicas ajenas a Almadia  (particularmente en los casos de links o ligas externas, así como publicidad o banners que aparezca(n) en el Portal que haga referencia o conduzca a sitios externos, ajenos o de terceras personas);

e.    Los Clientes violen algún derecho de terceros, ya sea por la información que los Clientes proporcionen al registrarse en el Portal, o bien por su conducta y/o actividades realizadas en línea (violaciones a derechos de autor, marcas o propiedad intelectual en general; publicar o comunicar materiales ofensivos, engañosos, tendenciosos, difamatorios o violatorios de alguna ley; no cumplir con contratos o transacciones realizadas en línea o a través de cualesquiera de los servicios proporcionados por Almadia, entre otros supuestos).

f.     Del incumplimiento de sus obligaciones en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.

 

19.  Almadia estará en todo caso obligada a cumplir con sus compromisos y obligaciones asumidas en la Confirmación de la Orden de Compra, sólo y siempre y cuando, los Clientes cumplan con todos los compromisos y obligaciones que se establecen en los presentes Términos y Condiciones y en las respectivas Órdenes de Compra, en particular lo referente al pago del Precio. Cualquier incumplimiento del Cliente  a los Términos y Condiciones traerá por consecuencia, sin necesidad de que medie resolución judicial al efecto, la rescisión inmediata de la relación contractual, sin perjuicio de las acciones legales que la parte afectada instaure contra la parte que incumple, quedando obligado el Cliente al pago de los daños y perjuicios que se lleguen a ocasionar a Almadia.

 

20.  En ningún caso Almadia será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Portal o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que Almadia o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. El uso de las ligas o links con otras páginas electrónicas de Internet son a su propio riesgo; Almadia no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministradas por dichos medios.

 

21.  En cualquiera de los casos la responsabilidad máxima por parte de Almadía será hasta por el monto de la cantidad pagada por el Cliente por los Bienes adquiridos.

 

22.  Los contenidos del Portal, incluyendo en forma enunciativa más no limitativa: las Marcas, las pantallas relativas a la información, bienes y servicios de Almadia, los programas, bases de datos, redes, archivos, gráficas, logos, íconos, imágenes, audio, clips y software que permiten al Usuario y al Cliente acceder, son propiedad de Almadia, o de terceros, y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Debido a lo anterior, únicamente pueden ser usados por el Usuario y Cliente como un recurso de información y, en su caso, compra de Bienes, cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o ejecución del contenido de esta página se encuentran estrictamente prohibidas. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes que apliquen según las legislaciones aplicables.

 

23.  En caso de que Almadia no siga o no adopte de tiempo en tiempo alguna de las políticas aquí establecidas, no se entenderá que renuncia a ellas, o que los presentes Términos y Condiciones se hayan modificado o renovado. La relación entre los Usuarios del Portal, los Clientes y Almadia se regirá siempre por los Términos y Condiciones aquí establecidos y aceptados por los Usuarios y Clientes.

 

24.  Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por Almadia en cualquier momento, sin previo aviso, bastando simplemente la publicación de los nuevos términos y condiciones en la sección denominada Aviso Legal del Portal. Es obligación del Usuario y Cliente revisar, leer y entender el alcance legal de estos Términos y Condiciones, así como de ingresar con frecuencia razonable a la sección de Aviso Legal, para estar enterado de los cambios que, en su caso, se hayan efectuado a los mismos.


25. El Usuario y Cliente declara conocer el alcance y fuerza legal de todos y cada uno de los Términos y Condiciones antes señalados, sometiéndose en caso de controversia a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la ciudad de México, Distrito Federal, renunciando a cualquier otro que por razón del domicilio presente o futuro le llegara a corresponder.

 

 

Los Usuarios y Clientes aceptan estos Términos y Condiciones, enunciativa mas no limitativamente, ya sea pulsando (haciendo click en) el botón en la página del registro titulado "Acepto", enviando la Información de Registro, enviando una Orden de Compra o entrando, usando, visitando o comprando en el Portal.